IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Получение поддержки

Помните, что общение на форуме не подразумевает гарантию реакции администрации или службы поддержки на ваше обращение. Форум в первую очередь предназначен для общения пользователей и взаимопомощи при решении проблем. Для получения поддержки от службы поддержки - пишите на support@expertbilling.ru.

Правила оформления темы:
Заголовок отражает суть
В тексте присутствует версия сервера, скриншоты настройки, прикреплены лог-файлы из /opt/ebs/data/log/, /var/log/celery/.

Для реакции службы поддержки на сообщение/тему на форуме - пришлите ссылку на тему на e-mail службы поддержки.

Приятного общения!

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Перерасчет при посуточной абонплате
hitman
сообщение 26.11.2013, 15:30
Сообщение #1


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 79
Регистрация: 14.3.2012
Пользователь №: 261



Существует ТП, расчетный период +Месяц (с даты подключения), доступ разрешене круглосуточно.

Периодическая услуга - списывать Абонентскую плату, списывать при условии больше 0, одно списание в сутки.

Ситуация:
Абонент подключился к интернету 2 числа в 15-46. Внес не полную сумму АП, проработал 4 дня и отключился в 15-46. На балансе 0.

Через несколько дней клиент пополняет счет в 13-46. Два часа клиент работает, в 15-46 списываются деньги, на балансе становится 0, интернет отключается.

Таким образом суточная цена дала поработать абоненту 2 часа.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
admin
сообщение 8.6.2014, 10:20
Сообщение #2


Администратор
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 817
Регистрация: 20.3.2009
Пользователь №: 1



Установите минимальную сумму для тарифного плана и чекбокс - требовать её.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
hitman
сообщение 5.5.2016, 20:56
Сообщение #3


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 79
Регистрация: 14.3.2012
Пользователь №: 261



Цитата(admin @ 8.6.2014, 10:20) *
Установите минимальную сумму для тарифного плана и чекбокс - требовать её.

Сумму полного тарифа? Не будет ли двойных списаний из-за периодических услуг и новой стоимости тарифа?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 26.9.2017, 12:22